podpora

otázky, chyby, nápady: čítame všetko.

zvyčajne odpovedáme do 2 pracovných dní. ak nám napíšeš model zariadenia a verziu systému (iOS alebo Android), pomôžeme ti rýchlejšie.

časté otázky

ako zmením obchod, rozpočet alebo stravovanie? v aplikácii otvor nastavenia; každú voľbu z úvodného nastavenia tam môžeš kedykoľvek zmeniť.
ako môžem spravovať alebo zrušiť predplatné? predplatné spravuje Apple alebo Google. na iPhone otvor Nastavenia, ťukni na svoje meno, potom na Predplatné a vyber NomNom. na Androide postupuj podľa pomocníka Google Play k predplatnému.
ako dostanem späť peniaze? vrátenie peňazí za nákupy v App Store vybavuje Apple na reportaproblem.apple.com, za nákupy v Google Play ho vybavuje Google, pozri pomocníka Google Play k vráteniu peňazí.
kde sú uložené moje údaje? tvoje jedálne plány a preferencie sú v tvojom zariadení. podrobnosti nájdeš v našich zásadách ochrany osobných údajov.
ako vypnem analytiku? v aplikácii otvor nastavenia a v časti „nastavenia aplikácie“ vypni „údaje o používaní“.

nechce sa ti otvárať e-mailovú aplikáciu? napíš nám sem a odpovieme ti e-mailom.

táto stránka je prekladom anglického originálu.