támogatás

kérdések, hibák, ötletek: mindent elolvasunk.

általában 2 munkanapon belül válaszolunk. ha megírod a készüléked típusát és a rendszer verzióját (iOS vagy Android), gyorsabban tudunk segíteni.

gyakori kérdések

hogyan módosíthatom a boltot, a keretet vagy az étrendet? nyisd meg az alkalmazásban a beállításokat; ott bármikor módosíthatsz minden választást, amelyet a kezdeti beállításkor megadtál.
hogyan kezelhetem vagy mondhatom le az előfizetésemet? az előfizetéseket az Apple vagy a Google kezeli. iPhone-on nyisd meg a Beállításokat, koppints a nevedre, majd az Előfizetések pontra, és válaszd a NomNomot. Androidon kövesd a Google Play előfizetési súgóját.
hogyan kaphatok visszatérítést? az App Store-ban vásárolt tételek visszatérítését az Apple intézi a reportaproblem.apple.com oldalon, a Google Playen vásároltakét a Google, lásd a Google Play visszatérítési súgóját.
hol tárolódnak az adataim? az étkezési terveid és a beállításaid a készülékeden vannak. a részleteket az adatvédelmi tájékoztatónkban találod.
hogyan kapcsolhatom ki az analitikát? az alkalmazásban nyisd meg a beállításokat, és az „app beállítások” résznél kapcsold ki a „használati adatok” beállítást.

nem szeretnéd megnyitni a levelezőt? írj nekünk itt, és e-mailben válaszolunk.

ez a lap az angol eredeti magyar fordítása.